Отзывы

Не планировал размещать отзыв, но случайно увидел предыдущий. У меня была как раз ситуация с браком. Привезли комод с зеркалом, мы осмотрели, вроде все нас устроило. Спустя какое то время обнаружили что цвет позолоты на зеркале отличается от позолоты на комоде. Вроде и мелочь, но так бросалось в глаза. Позвонили девушке, которая занимается рекламациями. Она оперативно взялась за нашу задачу. Весь срок ожидания нас держали в курсе ситуации. В итоге все исправили. Ребята хорошо работают.

Магазин Версаль, здравствуйте. Мы с женой хотим вас поблагодарить. Купили у Вас обеденную группу на кухню. Фабрика Стелла. К нам часто приходят гости и спрашивают где это мы купили такую красоту, а мы отвечаем, что в «Версаль». Ну правда, стулья очень удобные и красивые. Не удивительно что спрашивают. Качество хорошее, доставляют ребята быстро и грамотно собирают. Покупать у Вас было одно удовольствие.

Добрый день! Почему-то не вижу негативных отзывов про вашу работу: мы купили Мебель в спальню в апреле 2018 года! После установки-обнаружили брак на туалетном столике, позвонили, прислали реставратора. В августе 2018 года реставратор вроде как исправил брак! Спустя пару дней, протирая пыль, обнаружили, на столешнице столика трещины и зеркало не плотно установлено (предполагаю, что от закручивая болтов пошли трещины и дальше решили болты не закручивать), муж отказался дальше закручивать, опасаясь, что столешница вообще расколется! Позвонила менеджеру! Далее отправила письменную претензию! Обещали разобраться! Потом ещё раз звонила, но более дозвониться не смогла! Мне, соответственно, никто не перезвонил! Вот так, почти год живу с потрескавшейся столешницей и шатающимся зеркалом!!!! Больше в этот магазин не ногой и никому не посоветую!!!! А так хорошо все начиналось ...

Добрый день всем! Два года назад покупала много разной мебели в магазине. Мебель хорошая, качественная. Продавцы- консультанты очень хорошо знают свой товар. Сборщики супер, собирают аккуратно, быстро.
Недавно у меня возникла проблема, около двух лет назад я покупала кровать с выставки, надеялась ее установить в новой строящейся квартире. В силу определенных обстоятельств кровать простояла около двух лет. При установке, не смогла найти фурнитуру. Обратилась в магазин, Продавец- консультант сказала, что нужно написать заявление. Мне оперативно подобрали фурнитуру.
Отдельное огромное спасибо Эдуарду!!

Купила у вас кроватку для моей дочки. Выбрала кровать Аделину. Там было много всяких расцветок. Долго выбирала, в итоге доверила выбор цвета дочке, она показала на мятную, ее и взяли. Ей вообще очень понравилось у вас в магазине, все такое мятное красивое, поэтому и выбрала наверно такую кроватку. Очень уютно у вас и добрые продавцы. Очень довольна покупкой.